Lieferung & Zahlung

Lieferbedingungen

Versandstandorte

Wir bieten Lieferungen innerhalb der Niederlande sowie internationalen Versand in verschiedene Länder in ganz Europa an. Kunden außerhalb dieser Regionen wenden sich bitte direkt an uns, um die Versandverfügbarkeit zu erfragen.

Lieferzeit

  • Innerhalb der Niederlande: Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet und innerhalb von 5–6 Werktagen nach der Bearbeitung geliefert.
  • Innerhalb Europas: Die Lieferzeit internationaler Bestellungen kann je nach Zielort 5–7 Werktage betragen.

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten während Stoßzeiten (z. B. Feiertagen) variieren können und es bei internationalen Sendungen aufgrund des Zolls zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten

  • Niederlande:
  • Bei allen Bestellungen über €70 bieten wir kostenlosen Versand an. Für Bestellungen unter diesem Betrag fällt eine variable Versandgebühr an, die an der Kasse angezeigt wird.
  • Europa: Die Versandkosten für internationale Bestellungen variieren je nach Zielland und werden an der Kasse berechnet. Für europäische Bestellungen über €90 ist der Versand kostenlos.

Verfolgen deiner Bestellung

Sobald deine Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Weg deines Pakets verfolgen kannst. Du kannst den Status deiner Bestellung auch über dein Konto auf unserer Website überprüfen.

Fehlgeschlagene Lieferungen

Wenn Zustellversuche aufgrund einer falschen Adresse oder Abwesenheit erfolglos sind, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung zur erneuten Zustellung oder Abholung. Bitte stelle sicher, dass du genaue Adressinformationen angibst, um Probleme zu vermeiden.


Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • iDEAL (für Kunden innerhalb der Niederlande)
  • Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bancontact (für Kunden in Belgien)
  • Apple Pay und Google Pay

Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet, um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt sind.

Zahlungswährungen

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben. Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert. Wenn du von außerhalb der Eurozone einkaufst, beachte bitte, dass deine Bank möglicherweise zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung erhebt.

Zahlungssicherheit

Wir verwenden SSL-Verschlüsselung, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen auf unserer Website sicher und geschützt sind. Deine Zahlungsinformationen werden niemals auf unseren Servern gespeichert und wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Zahlungsabwicklern zusammen, um alle Transaktionen abzuwickeln.

Auftragsbestätigung

Nach Abschluss deines Einkaufs erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung mit Einzelheiten zu deiner Bestellung, Zahlung und voraussichtlicher Lieferzeit. Bitte überprüfe diese Informationen und kontaktiere uns umgehend, wenn Angaben falsch sind.

Mehrwertsteuer und Zoll

Alle angegebenen Preise sind inklusive Mehrwertsteuer. Bei internationalen Bestellungen können je nach den Bestimmungen deines Landes zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in den Versandkosten enthalten.