Levering & Betaling

Verzendlocaties

Wij leveren binnen Nederland en bieden ook internationale verzending naar verschillende landen binnen Europa. Voor klanten buiten deze regio’s verzoeken we u contact met ons op te nemen om de beschikbaarheid van verzending te bespreken.

Levertijd

We zijn een klein, toegewijd team en regelen alles zelf—van het zorgvuldig inpakken van je bestelling tot het zorgen dat deze veilig bij je aankomt. Daardoor duren onze levertijden iets langer, maar we beloven: het is het wachten waard!

  • Binnen Nederland: Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt en doorgaans binnen 5-6 werkdagengeleverd.
  • Binnen Europa: Internationale bestellingen worden binnen 3-7 werkdagen geleverd, afhankelijk van de bestemming.

Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren tijdens drukke periodes (bijvoorbeeld rond feestdagen) of door douanecontroles bij internationale verzendingen.

Verzendkosten

  • Nederland: Gratis verzending voor bestellingen vanaf €70. Voor bestellingen onder dit bedrag worden variabele verzendkosten berekend tijdens het afrekenen.
  • Europa: Verzendkosten voor internationale bestellingen zijn afhankelijk van de bestemming en worden berekend bij het afrekenen. Gratis verzending geldt voor bestellingen boven €100.

Uw bestelling volgen

Na verwerking en verzending van uw bestelling ontvangt u een trackingnummer via e-mail, waarmee u het pakket kunt volgen. U kunt de status van uw bestelling ook bekijken via uw account op onze website.

Mislukte leveringen

Als een levering mislukt door een onjuist adres of afwezigheid, laat de koerier een bericht achter voor herbezorging of afhaling. Zorg ervoor dat u de juiste adresgegevens invoert om vertragingen te voorkomen.


Betalingsbeleid

Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

  • iDEAL (voor klanten in Nederland)
  • Creditcards (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bancontact (voor klanten in België)
  • Apple Pay en Google Pay

Alle betalingen worden veilig verwerkt om uw gegevens te beschermen.

Betalingsvaluta

Alle prijzen op onze website worden weergegeven in euro's (€), en betalingen worden uitsluitend in euro's geaccepteerd. Als u buiten de eurozone koopt, kunnen extra kosten voor valutaconversie door uw bank worden toegepast.

Betalingsbeveiliging

Wij gebruiken SSL-encryptie om te garanderen dat alle transacties op onze website veilig zijn. Uw betalingsgegevens worden niet opgeslagen op onze servers. We werken samen met betrouwbare betalingsverwerkers voor het verwerken van alle transacties.

Orderbevestiging

Na het voltooien van uw aankoop ontvangt u een orderbevestiging via e-mail met details over uw bestelling, betaling en geschatte levertijd. Controleer deze informatie zorgvuldig en neem contact met ons op als er onjuistheden zijn.

BTW & Douane

Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW. Voor internationale bestellingen kunnen extra douanekosten of invoerbelastingen van toepassing zijn, afhankelijk van de regelgeving in uw land. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en niet inbegrepen in de verzendkosten.